雪隧嚴重火燒車 行控中心遭批

【新唐人亞太台2012年5月8日訊】雪隧火燒車事件，傳出葛瑪蘭客運司機抱怨，事發當時，他用隧道內的緊急電話打了6通才有人接，而且，事故發生5分鐘之後才進行廣播，質疑坪林行控中心救援反應太慢，對此，高公局坦承人力不足，會開闢一支專線給用路人，同時也澄清，行控中心接獲通報後一分鐘就馬上廣播。

高公局長曾大仁到立法院參加記者會，神情凝重，針對葛瑪蘭客運司機抱怨，火燒車事故5分鐘後才廣播，提出解釋。

高公局長 曾大仁：

「就接到通報以後，我們發現有這個狀況，第一分鐘就開始廣播，因為用路人在一個惶恐的狀態，恐慌的狀態之下，他可能會覺得時間的感覺不太一樣，也許覺得時間過長。」

為了證明有馬上廣播，坪林行控中心特地公開當時的錄音。事發當天，在下午1:27接獲通報，行控中心隨即在1:28進行廣播，而且，一連廣播2次。

錄音：

「雪山隧道廣播，雪山隧道廣播。在南下26公里的外側車道，目前現場有車輛起火燃燒。雪山隧道廣播，在南下的26公里外側，有火燒車，請各位用路人先將車輛往兩側停靠熄火，車鑰匙留在車內，由逆行車方向往最近的橫坑逃生。」

除了廣播，葛瑪蘭司機還說，當時他用隧道裡頭的緊急電話一連播了6通，只被接起一通，對此，行控中心坦承人力不足。

坪林行控中心主任 張崇智：

「昨天在現場是負責監控，還有負責操作這些設備，負責接電話，這些人總共是有六位，導致說會有民眾會抱怨說六通電話才接一通的這種情形，這邊的確是我們必須深切檢討的，如何確保這支電話，一定是用路人的電話，一定接得到。」

行控中心6名人力，要掌握雪山隧道裡頭、無數條寶貴人命，也難怪出事電話沒人接，恐怕延誤黃金救援時機。

新唐人亞太電視 綜合報導