復興航空:不分航線 退票不收手續費

【新唐人亞太台2015年2月6日訊】復興航空飛安頻出包,股價重挫、也摔掉消費者的信心。這幾天陸續都有民眾到復航櫃台辦理退票,但復航日前表示,退票免收手續費,不包含國際線,讓許多民眾不滿,消基會甚至呼籲民眾拒搭,上午,復興航空表示,即日起,全面受理國際線退票,免收手續費。

復興航空總經理 吳滬生:「針對有很多這個我們的,長期支持我們的旅客還有大眾,很關心我們國際的航線,還有兩岸直航的航線,我們也同理心對待他們,就認為我們現在開放,可以辦理退票,從即日起到一個禮拜為止,比照國內線辦理。」

在半年內,復興航空就2度發生重大空安事件,造成消費者驚恐不安。面對民眾退費訴求,復航一開始還設下規定,不含國際線,引發社會爭議,上午,復航發出聲明,表示即日起全面受理退費,為期一週。

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