全球零售力調查 線上線下整合成趨勢

【新唐人亞太台 2017 年 03 月 17 日訊】面對電商業者的崛起，實體零售業不再只堅守線下的市場，近幾年更積極布局電商市場，根據最新一份發佈的全球零售力量報告指出，電商跟零售的結合，是未來消費方式的新趨勢。

不管是與農場合作，提供有機蔬果，推出手機app，搶虛擬紅包，還是線上線下取貨的付款服務，積極朝向多角化發展的統一超商，連三年擠進全球前250大零售業，名列158名(勤業眾信消費產業團隊調查)，穩居台灣超商龍頭寶座。

勤業眾信會計師事務所策略長 柯志賢：「未來零售業的一個經營的模式，其實越來應該會有多樣性，跟新興的商業模式，應該會越來越應運而生。下一個發展的當然一定是如何結合電子商務的市場，能夠發展更多的產品的一些服務的項目，然後帶動它單店的營收，跟整個更多的一些服務的客群。」

隨著電子商務的快速發展，電商和零售業的結盟成了新趨勢，蟬聯全球最大零售商的美國零售商沃爾瑪，以33億美元高價，併購電商新創；另外，首度擠進前十大零售商的電商亞馬遜，則是開設不需要結帳的實體雜貨店。

電商亞馬遜網站：「使用Amazon go app進入商店，收起你的手機，然後開始購物，一切都非常的簡單，拿你想要的東西，你拿的商品，會自動加到你的虛擬購物車，一旦你購物完，就可以直接離開，我們的感測器，會自動算計你的購物車裡的商品，並收取會員的費用。」

勤業眾信會計師事務所策略長 柯志賢：「整個未來的消費渠道，是結合實體跟零售，而不會只偏重於哪一方，因為偏重於哪一方的銷售方式，其實可能都會越來會越遇到瓶頸。」

隨著市場變化及消費者的購物心態轉變，線上線下走到一起，跨界協作和整合，成了在消費新世代中立於不敗之地的關鍵決勝點。

新唐人亞太電視 盧天常 趙庭譽 台灣台北報導