高雄哪裡好旅遊？LINE@生活圈、行動旅服車可借問

高雄市借問站LINE@生活圈及行動旅服車，首站選在鳥松濕地正式啟用。（圖／高雄市觀光局提供）

【新唐人亞太台 2017 年 09 月 18 日訊】高雄市觀光局為提供更友善的旅遊服務，隨地、即時解決遊客旅途中大小事，特別推出高雄市借問站LINE@生活圈及行動旅服車，昨天(17日)首站選在鳥松濕地正式啟用，民眾只要加入LINE@生活圈，就有專人即時回覆旅遊問題，免去問路煩惱。

高雄市觀光局長曾姿雯表示，高雄目前在重要交通場站，包含高雄火車站、高鐵左營站、高雄國際航空站國內線等都設有旅遊服務中心，提供遊客旅遊諮詢服務，今(106)年上半年(1-6月)已服務37,482人次，去年更獲選交通部觀光局評鑑為全國第一名，年底前更會將原已在旗美九區、旗津、大樹、鼓山等48家類i-center店家正式導入，以「借問站」形式跟民眾見面，擴大高雄市旅遊服務範圍。

另外，考量遊客對旅遊資訊的需求，已逐漸由實體服務轉移到網路搜尋，觀光局也特別設立高雄市借問站LINE@生活圈，旅客除可透過一對一的旅遊諮詢外，還可接收高雄最新觀光活動資訊，方便進一步規劃高雄旅遊行程。

特別的是，有鑒於近期國內露營風氣盛行，這次行動旅服車以露營車規格設計，搭配旅遊諮詢人員作宣傳，車內設備齊全，有遮陽帳、屋頂及有太陽能板可驅動車內電氣設施，讓旅客在舒適環境輕鬆詢問，也可提供充電服務，旅服車還將定期至高雄各大活動或重要景點出現，提供走動式服務，只要民眾掃描旅服車上的QR Code並加入line@，就能享受及時的旅遊資訊，曾姿雯指出，智慧化結合走動式旅遊服務，將成為未來旅遊服務新趨勢，可補足部分旅服中心、借問站定點服務的不便外，更能有效即時的解決旅客在旅途中的需求。

觀光局透漏，一位王姓民眾現場看到旅服車時覺得「非常新奇」，立刻拿起手機加入LINE@，同時現場詢問服務人員鳥松濕地周邊旅遊資訊，並表示將和好友分享這些便利、友善的旅遊服務。

高雄市借問站LINE@生活圈，線上專人服務時間為每日的9:00~17:00，民眾只要於時間內發問高雄旅遊景點、交通等相關旅遊資訊，就有專人線上回覆，目前可提供中、英文的語言回覆。