499吃到飽亂來! NCC罰中華電200萬元

【新唐人亞太台 2018 年 05 月 23 日訊】財經新聞訊息,來看到,日前電信業搶客戶,以499吃到飽,讓全民擠爆門市,引爆消費者瘋狂排隊、電信員工超時工作亂象,勞檢單位,相繼開罰606萬元,而今天NCC方面,也以電信業沒有妥善規劃,影響客戶權益,開罰中華電信200萬元。NCC發言人翁柏宗表示,三家電信業者,沒有妥善規劃客服人力、電腦設備,造成客服無法接通,門市和人員處理過久,影響客戶權益。NCC依照行動寬頻業務管理規則,對三大電信業者開罰,對中華電信,開罰新台幣200萬元,其他兩大電信業者,遠傳以及台灣大哥大,則是各罰60萬元。總計開罰320萬元。

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