網購鑑賞期恐取消 消基會：開倒車

【新唐人亞太台2013年3月4日訊】民眾在網路購物，可以買得安心，都是因為法律規定七天鑑賞期，可以無條件退貨，但現在行政院卻想要修法，排除生鮮食品、蛋糕等性質特殊的商品，這項提案讓消基會大嘆是開倒車，忽略消費者權益。

網路上買東西或郵購，看不到交易的實體物品，因此法律規定，只要消費者在七天內提出，就可以無條件退貨，但行政院卻打算修法，未來可能有例外，引來消保團體批評。

消費者報導雜誌社發行人 陳智義：「既然你是透過網際網路，在還沒看到實體，或者還沒接受服務之前，根本不曉得實際的內容是什麼，然後，現在又沒有辦法讓消費者主張他的七天猶豫期間，想當然就會造成消費者權益開倒車。」

未來像是蛋糕，生鮮食品，貼身衣物、客製化商品，和App應用程式等性質特殊商品，恐怕都會取消七天鑑賞期，消基會也擔心，性質特殊商品定義模糊，還授權主管機關認定，可能影響消費者權益。

消費者報導雜誌社發行人 陳智義：「他現在所講的，什麼要剝奪七天猶豫期間，它是限於性質特殊啦，問題是什麼是性質特殊？//百業都有性質特殊的情況之下，要求消費者不能享受七天 猶豫期間，同時就會形成大翻轉，什麼？七天猶豫期間本來是原則哦，沒有例外哦，將來會變成只是例外給你七天猶豫期間。」

消保處回應，七天鑑賞期對某些實務業者有困難，才會草擬修法，最快四、五月會送立院審議，如果順利通過，年底前就會實施。

新唐人亞太電視 林嘉韋 張芝瑄 台灣台北報導