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藥妝店也要很聰明 科技應用加碼
【新唐人亞太台 2018 年 04 月 21 日訊】好，現在科技的應用呢，真的是遍布了各個領域，再來看到的是，藥妝店，除了之前導入的虛擬試妝以及虛擬購物裝置之外，現在又導入了更新的 科技應用。
拿起手機嗶一下，再拿起商品進行掃描，消費者自己就能完成結帳。藥妝店導入自助結帳櫃台，紓緩排隊人潮。
民眾：「時間差很多，不用等。」
民眾：「不用排隊、不用等，可以節省很多時間。」
藥妝店引入大量科技元素，像是一進門，民眾就能即時看到藥妝店粉絲團的直播，提供顧客最新的美妝資訊；還有將商品放上感應裝置，螢幕就會立即顯示產品資訊以及教學影片。
民眾：「對於一個不會化妝，或者是不瞭解怎麼使用的人，我覺得滿方便的 。」
連鎖藥妝店總經理 戈順蘭：「今天不只是我的一個美容師，可以來提供消費者有試妝然後跟一些諮詢，同時今天他可以自己，經由我們的一個裝置，然後去掃描得到這個商品的資訊，也得到這個商品它線上彩妝的教學，所以我想這對顧客來講，他的滿意度會提高。」
而台灣以外的全球藥妝業，早就搭上了科技浪潮，像是韓國的一家藥妝店(OLIVE YOUNG)，就導入了虛擬試妝裝置以及智慧桌。
《ARIRANG NEWS》記者 Park Hee -jun：「只要在平台上放上產品，客戶就可以得到詳細的資訊，讓他們去做出是否要購買產品的決定。透過臉部辨識，智慧鏡可以讓他們看看，哪些顏色與款式是否適合他們，這節省了時間和精力，同時協助他們做出準確的決定。」
韓國民眾 Lee Ju-hey：「逛商店或百貨商店時感覺不太舒服，是來自於店員的關係，這種免互動科技的應用，對我這種害羞的人來說很適合。」
藥妝店吹起科技風，就是要帶給顧客不同的消費體驗。
新唐人亞太電視 陳輝模 趙庭譽 台灣台北採訪報導
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