關鍵字：客服
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foodpanda首次收平台費 北北基每單收5元
2022-06-06 19:12:30外送平台foodpanda今天對會員發出通知，為支應營運必要成本，7日起將酌收平台費，北北基每單收新台幣5元、桃竹地區每單收3元，這也是foodpanda首次在台灣收取平台費。
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雜誌評選五星級服務業者 具同理心為關鍵
2017-11-30 20:46:07平面雜誌進行台灣服務業大調查，派出神秘客，針對第一線服務人員服務品質，進行評分，從20大服務業態中，選出冠軍。獲獎企業表示，不死守SOP，將權力下放到第一線的工作人員，以處理客戶需求為第一優先，員工具有同理心，才能讓顧客回流。
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客服外移違法 電信洩個資？
2011-08-02 22:16:55關注個資安全的問題。不知道您是否會接到中國口音的電信業者客服電話，立委在今天(2日)召開了記者會，指控有電信業者在中國設立客服中心，除了減少台灣勞工工作機會，也洩漏了600萬客戶的個人資料，公然違法，要主管機關好好調查，不過被點名的電信業者否認，澄清客服中心在高雄。
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引發三退大潮 目前退出中共黨、團、隊總人數
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