陸電商被指詭異三高 高退貨高假貨高客訴

【新唐人亞太台 2015 年 11 月 18 日訊】今年中國雙11，銷售數據創新高，不過意外的，母公司阿里巴巴，股價反倒下跌，今年一月起，國際電商Outnet，裁員95%，幾乎宣告退出中國，如今台灣的東京著衣也準備擁抱日本、東南亞市場，到底中國電商出了甚麼問題？

天貓雙11網購節，交易額912億人民幣，好似光鮮亮麗，但阿里巴巴股價，短短幾天瞬間暴跌3%，原因就在，驚人的數字背後，卻是說也說不清楚的退貨率。往往一天送貨兩、三百件，退貨卻高達一百多件 。

86小舖副總經理 卓星在：「因為包含你也知道，很多有名的名牌包，都會有所謂的A貨問題，那這種東西 ，消費者要第一時間去了解他到底是真的還是假的，那其實你也搞不清楚。」

台北市消費者電商協會主任 葛孟堯：「九百多億的背後，有將近四五百億的退款，我相信是衝擊今年雙11，背後股價下跌的一個最主要的原因。」

中共官方發布的報告證實，(中共人大常委：中國消費者權益保護法執行報告)，中國網購假貨超過4成以上，真貨或品質良好產品比率不到59%，消費者網購商品，發現品質出現嚴重落差。專家更指出，中國電商有三高：高退貨、高假貨，以及高客訴！電商業者，往往得面對不可預期的競爭成本

台北市消費者電商協會主任 葛孟堯：「所以跟台灣，我們發展十幾年，我們從品牌，從一個整個生態系統上來看，大陸的生態系統，它還是不夠健全，他還是強調，他是一個控制型的市場。這個訊號是，你可能要更熟悉當地的規則，你可能要找到更好的一個，台灣立足的角度。」

國際知名折扣電商Outnet，年初裁員95%，幾乎宣告退出，英國潮流服飾品牌ASOS，在中國也是慘澹經營。中國電商講求低價不求品質，恐怕將有越來越多，希望長久經營的台灣品牌，退出中國電商市場。

新唐人亞太電視 盧天常 沈唯同 台灣 台北報導