結合大數據智慧理財 銀行推數位金融體驗

【新唐人亞太台 2017 年 03 月 28 日訊】未來五年內，實體分行將減少一半，不少銀行轉向數位化經營，以數位銀行概念切入市場的王道銀行，今天(28日)首次發表多項創新普惠數位金融產品，結合大數據幫消費者精準分析，第一銀行也結合AI跟機器人連線，提供便捷服務。

銀行服務人員：「我們會提供比較完整的一個，市場的一個建議的配置的狀況，再下一頁之後，我們可以看到，其實就是每一檔基金，它的配置的一個比重。」

經由大數據分析，提供客戶精準理財，有效減少人力溝通成本及手續費，以數位金融新體驗為訴求，王道銀行領先全台推出機器人理財，和全程線上信用貸款等服務，更打造虛擬樂團，布局網路平台。

王道銀行董事長 駱錦明：「分行的功能已經慢慢的消失，那未來的分行，就在你的手機上。」

駱錦明認為，未來數位金融要根據消費者需求為優先考量，經由大數據分析，提供便民服務，不過每一家銀行對數位金融定義不同，像是去年，第一銀行領先業界，雇用Pepper擔任服務員，以及遠程視訊櫃員機VTM，今年還要導入AI，最快第二季就能看到。

第一銀行董事長 蔡慶年(2017.01.19)：「那我們是全方位，不是只有問信用卡問甚麼，所有銀行業務都可以問，經過2、3個月調整以後，整個AI運用會很廣泛，那同時就會跟Pepper連線。」

王道銀行董事長 駱錦明：「我們3年內要達到這個，所謂的數位銀行的前5名，5年要達到第一名，那這個卡數當然我們仍然保密，我們希望我們朝這個目標來走。」

資料顯示，未來五年內，實體分行將減少一半，不少銀行轉向數位化經營，減少實體店面，在新時代陸續開拓，更貼近消費者的新普惠數位金融產品。

新唐人亞太電視 陳輝模 李晶晶 台灣台北報導