亞馬遜推新服務 網購送貨到後車廂

【新唐人亞太台 2018 年 05 月 01 日訊】全球最大網路購物平台之一的亞馬遜,去年推出「Amazon Key」服務 ,透過一組智慧鎖和安全攝影機,主人不在家時都能將貨物送到家中,現在亞馬遜 推出「送貨到車」服務 ,在美國 37 個城市搶先推出試驗,用戶只要在「Amazon Key」應用程式,新增車牌和車輛資訊,送貨員就可以透過 GPS ,將貨物放置到你的後車廂。

這項軟體應用服務可以讓車主給予後車廂的開放權。送貨員找到目標汽車後,會點擊應用程式以打開車門鎖,放進貨物後,再用應用程式把車門鎖上。

為保障車主,專用程式只能打開車門和後車廂,不能啟動汽車。送貨員送件後,必需把車門鎖好,程式才會顯示下一個送貨地點。目前支援的車型有 2015 年以後上市的雪佛蘭(Chevrolet)、別克(Buick)、GMC 或凱迪拉克(Cadillac),並擁有通用汽車的道路救援和導航服務 OnStar 帳戶,就可享受這服務。

關於用戶擔心的汽車安全問題,每次配送 只允許送貨員解鎖一次後車廂,防止未經授權打開用戶的汽車,如果因 Amazon 包裹或配送服務導致用戶汽車成為竊賊目標並被損壞,Amazon 會賠償相關損失,不過這項服務,還需要消費者的信任才能推動。

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