黑莓機服務接近正常 恐遭索賠

【新唐人亞太台2011年10月14日訊】智慧手機黑莓機接連三天全球大當機，導致全球3千多萬用戶服務中斷。黑莓機製造商負責人表示，系統已經「恢復正常」，但製造商可能面臨電信運營商的求償。

過去數天，黑莓機用戶的簡訊和電子郵服務中斷，許多人在網路上表達不滿。

在黑莓網站上，負責人拉扎里迪斯（Mike Lazaridis)）透過錄影帶表示，現在歐洲、中東、印度和非洲的服務接近正常，但仍有不穩定的狀況。

他可以預估全世界範圍恢復服務的時間，但是目前不能這麼做。

這是2年來黑莓機製造商行動研究公司，簡稱RIM（Research In Motion），所發生的最嚴重故障，影響將近全球一半用戶。

網絡電信營運商正在考慮對行動研究公司索賠。英國的沃達豐電信發言人表示，該公司正在審查相關賠償辦法。西班牙電信（Telefonica）在網站上表示，將依照西班牙法律，賠償用戶。

這次通訊中斷，在智慧手機市場競爭日益激烈的情況下，令公司雪上加霜。面對來自包括蘋果等競爭對手，瓜分著黑莓機的市占率。行動研究公司今年的股價，由於一連串的盈利預警與產品失誤，下跌了超過50%。

新唐人記者 唐楣 綜合報導