安全保障在哪？四成低價一日遊業者違法

【新唐人亞太台 2017 年 05 月 10 日訊】還記得今年二月發生的蝶戀花事件嗎？消基會為了確認蝶戀花，是否為單一個案，對北部10家低價一日遊旅行社進行調查，結果卻發現，竟然有高達四成的業者，違法經營。

今年二月發生的蝶戀花遊覽車翻覆事件，震驚全國，消基會針對北部的10家低價一日遊業者，以及與其合作的11家遊覽車，進行調查，發現高達四成的業者，違法經營，10家業者更沒有與旅客簽訂，書面契約。

消基會董事長 游開雄：「違法經營所謂的旅行業的這個規定的話，其實最高可以處以3萬到30萬的罰鍰，這個沒有跟旅客簽訂書面契約的話，是可以處以1萬到5萬塊的罰鍰。」

即使觀光發展條例開出高額罰鍰，業者依舊為所欲為。七成的低價一日遊業者提供的遊覽車，出廠日期，都是2008年12月以前，並沒有經過車身翻滾測試；五成的遊覽車公司安全評鑑，皆為丙、丁兩級，旅遊安全風險性極高，消基會提醒民眾，不要因為撿便宜，而疏忽了自身的安全。

消基會董事長 游開雄：「合理的價格，應該是介於所謂的一日遊大概要1500塊以上，那過低的團費那基本上當然一定有，一定的風險，旅行業者他有所謂的綜合甲種、乙種，那這些資料其實在所謂的，觀光局的網站當中，大概都可以做查詢。」

業者為了吸引媽媽團與長青團，拉低成本增加獲利，消基會呼籲政府，運用科技提升稽核效能，並透過監督提升業者的服務品質，更要求業者依法提供旅遊契約書，確保消費者的權益與安全保障。

新唐人亞太電視 胡宗翰 趙庭譽 台灣台北採訪報導

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