嘉縣建置「一站式整合服務平台」 民眾跨機關申請文件更Easy
「阮劇團」幽默呈現如何透過MyData數位服務個人化平臺自動帶入各類書證謄本資料。(嘉義縣政府提供)
【新唐人亞太台 2020 年 12 月 30 日訊】嘉義縣政府打造運用My Data建置「一站式整合服務平台」,今(30)日在大埔鄉公所舉辦推廣記者會,出席的大埔鄉長吳明勲及多位鄉民代表、村長等貴賓,對便民服務均表肯定!
記者會上,邀請即將在國家戲劇院登台的「阮劇團」,以「身心障礙停車識別證」及「敬老愛心卡」為例,結合大埔在地元素,透過活潑有趣的演繹,深入淺出介紹「線上123,申辦真簡單」的網站設計理念,現場還安排專人簡報,指導民眾操作體驗。
大埔鄉長吳明勳說,公所已利用科技為大埔進行數位轉型,未來也繼續推出視訊申辦等更多服務,為鄉民提供優質便民服務。
嘉義縣綜合規劃處長郭凱迪表示,嘉義縣政府優化創新數位應用,建置「一站式便民服務網」,目前已領先全國開辦最多數量申辦項目,其中包含敬老愛心卡、長照、身心障礙者及老人預防走失溫馨手鍊或項鍊、急難救助及申請使用牌照稅身心障礙減免等,隨著MyData個人化平台資料集的增加,將擴大應用範圍,持續導入線上簽名等新興技術,優化操作介面,提供最佳的使用者體驗。
郭凱迪強調,推廣活動首站選在偏遠、交通較為不便的大埔鄉,別具意義!以往跨部會機關資料交換,若涉及個人隱私與業務敏感內容,考量資訊安全經常無法流通,很難提供全程線上申辦服務。
郭凱迪說,「一站式便民服務網」,優先串接國發會MyData個人化平台,簡化案件受理審核流程,民眾透過自然人憑證、健保卡、TW FidO等線上身分驗證同意機制,即可方便取得個人化資料,也可輸入序號查詢進度、補正及相關審查意見,掌握申辦狀況。另外,網站也連結MyData平台臨櫃核驗應用,使用專用條碼及一次性密碼,方便民眾在臨櫃辦理時核驗資料。
綜合規劃處指出,後疫情時代,為深化為民服務品質,提升行政效率,縣府運用國發會MyData個人化平台開發「一站式便民服務網」,透過使用者線上身分驗證及同意,自動下載各類書證謄本資料,民眾透過網路與手機平板等智慧型裝置,隨時隨地即可輕鬆完成申辦業務,節省往返奔波時間。
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