嘉市攜手嘉基、全聯 「憶」起打造失智友善購物環境

【新唐人亞太台 2021 年 12 月 01 日訊】台灣失智人口今年推估逾30萬人，嘉義市政府委託嘉義基督教醫院，週三(1日)在全聯興業西路店舉辦「友善賣場守護嘉『憶』人」記者會，邀請藝人唐從聖擔任推廣大使，實際模擬失智者購物的實況及常見問題。

藝人唐從聖照顧失智父母有十多年的經歷，他同時也是今年度台灣失智症協會的失智友善大使；今天他以專業演員身分及照顧者視角，精準模擬失智者購物的實況及常見問題，包括找不到要買的東西、拿了麵包直接試吃、未結帳離開等情況題，以及友善賣場人員如何對待失智症者，讓他們有回家的感覺。

唐從聖提到，失智症的可怕，即便你待在家裡也會找上門，且照護失智症患者所需資源甚鉅，未來邁入超高齡社會，失智症患者人數會更多，期望能有更多人重視這個議題。

嘉義市長黃敏惠指出，失智人口30萬人，背後就代表著30萬個家庭。面對高齡化，嘉義市超前部署，成為全台首個高齡友善示範城市。對於失智症者，我們呼籲給予三要：「主動關懷、幫助選擇、安撫情緒」，讓他們能夠安心，同時也要打造友善安全網給予協助，包括推動守護嘉憶人防走失載具、失智友善社區等，感謝全聯帶頭推動失智友善賣場，期望未來更多企業加入響應。

全聯嘉南處處長林麗珠表示，17家門市109年率先響應加入「失智友善組織」，由黃敏惠市長親自授證，17家店經理也參與國健署委託嘉義基督教醫院失智症整合中心所辦理的友善賣場培訓課程，以團隊導向學習與體驗教育培訓，成為失智友善種子教師。

全聯醫護總監蔡緥容說，種子教師透過實地演練「看、問、留、撥」技巧，導入失智友善的服務流程，今年增加焦點訪談，瞭解店經理落實度及困難點，加以檢討修正，期望讓失智者及家屬能有「安心採購、平安回家」的購物經驗。

衛生局長廖育瑋表示，嘉義市估計約有3千4百多位失智症長輩，為提升警政及司法人員的失智識能，衛生局今年4、5月結合警察局治安會報、嘉義地方法院與地檢署辦理失智友善訓練課程，透過技巧演練，使更多警政及司法人員成為捍衛失智者人權的守護者。

(新唐人亞太電視 方雅嫻 整理報導/責任編輯：陳思齊 )