海底撈上海「小便門」事件 將賠逾千萬人民幣

【新唐人亞太台 2025 年 03 月 14 日訊】中國連鎖火鍋店海底撈近日爆出「小便門」事件，引發輿論譁然，業者預計將賠償數千名顧客，超過千萬人民幣。

中國自媒體人：「海底撈撒尿事件，終於等來了處理結果。」

3月12日，海底撈官方微博發聲明稱，對於2月24日至3月8日期間，在海底撈上海外灘店堂食消費的4109張單顧客，全部退還當日餐費，並額外提供10倍的現金補款。

按照每張單300元人民幣計算，預估海底撈將賠償超千萬元人民幣。但消費者似乎並不領情，認為海底撈只是亡羊補牢，難以挽回消費者的信任。消息發出後，該話題再次登上網路熱搜。

根據海底撈的說法，事件發生在2月24日的凌晨，17歲男子唐某和吳某到海底撈上海外灘店的包間內用餐，餐後，向火鍋內小便，並將視頻傳到網上炫耀。海底撈門店值班店員沒有及時發現此情況，但視頻卻在網上傳開，引發軒然大波。

當海底撈看到視頻後，直到3月6日才報警。之後，雖然對該點進行消毒，更換餐具。但消費者表示，很多人都可能使用了被污染的餐具，已經留下難以磨滅的心理陰影。

中國民眾：「海底撈這次事件損失的不只是2000萬，更是消費者的信任。」

近年來，在中國的未成年人不僅行為不雅，犯罪現象也屢見不鮮。分析認為，這都是中共獨裁體制帶來的惡果。

時事評論員藍述：「這種現象是中國社會文化全面崩塌的表現之一，而造成這種全面崩塌的原因，是中共在奪取中國大陸的統治地位之後，全方位徹底地破壞了中國的傳統文化。最後就使整個社會完全沒有任何的行為準則可言。」

留美大學生張俊傑：「中國社會普遍的情況下是，學校的教育是失敗的，家庭的教育也是失敗的，還有社會文化的環境也是失敗的。他既得不到社會的支持，也得不到學校的關愛，更得不到原生家庭的這種對孩子的這種關注和培養，所以說你看到中國社會有各種各樣的怪象。」

目前，兩名男子已被警方給予行政拘留處罰。3月10日，海底撈又向法院提起民事訴訟申請，聲稱要追究其相關責任。

新唐人電視台記者 唐睿 採訪報導