不只學服務課程 高鐵服勤員也要會防身術

【新唐人亞太台 2019 年 01 月 10 日訊】好的觀眾朋友您知道嗎？高鐵服勤員除了要學習廣播技巧以及車廂服務之外，他們還要接受一連串的安全訓練，不管是消防滅火還是防身術，這都是上線中的服勤員，必備的條件。

講師：張程棋：「左手抓住之後，右手按壓之後，之後就是往左邊過去。」

學習防身術，不只能保護自己，也能保護別人。要成為高鐵服勤員，除了車上販賣服務以及廣播技巧，安全訓練也是不可少的一環。

不管是消防滅火還是急救包紮，每位服勤員上線前，都要經過3個月的訓練與實習，其中就包括服務跟安全兩大類，受訓的總時數達368小時。而課程之一的防身術，學員兩兩練習，要在緊要關頭，發揮作用。

學員 何伊凌：「我們在受訓的時候，在課堂上有大概一整個下午都在練習，回家也會看講義，順便自己模仿一下那個動作，當下如果遇到困難、緊急的時候要保持冷靜，然後用最少的力量抵制壞人，遠離攻擊。」

學員 楊尚澄：「在危機處理的時候，如何去運用，然後適時的去保護旅客。」

講師：張程棋：「只要是成為一個合格的服勤員或是列車組員，包括列車長的話，都是必須要經過防身術的一個訓練課程。」

高鐵員工扎實的課程訓練，就是要讓乘客能夠安心搭車。

新唐人亞太電視 黃亮戩 趙庭譽 台灣台北採訪報導