宅配爆倉危機變轉機？借鏡亞馬遜發展策略

【新唐人亞太台 2021 年 06 月 03 日訊】再來看到，受到疫情影響，宅配業大塞車，三大物流業者都停止運送北部的貨物，但民眾需求大增的情況下，物流業和電商平台能否抓住這次機會，大量徵才，讓危機變成轉機，帶您透視美國去年爆發疫情時，零售龍頭亞馬遜是如何把握這大好時機，拚經濟。

疫情緊張，民眾宅在家買東西靠網購，導致全台物流大塞車，黑貓宅急便、新竹物流和宅配通紛紛宣布，停收新竹以北的低溫包裹，首當其衝的，就是台灣農漁牧產品和電商平台。

記者 詹詠茹：「交通部緊急介入溝通，目前確定嘉里大榮還有運能，可以配合協調，中華郵政也在中南部產地縣市，指定專責郵局專人協助收貨。」「另外，新竹物流則預計擴充300輛低溫配送車。」

疫情事態來的突然，龐大貨量搞得物流業措手不及，連帶影響電商的出貨速度，借鏡美國電商龍頭亞馬遜，去年3月宣布增加十萬名工作機會，補足倉儲和物流的人手；更以「限時加薪」為誘因，彌補工作人員的龐大壓力，也為旗下的倉儲、物流及超市員工加薪，估計花費3.5億美元。

亞馬遜人力資源副總經理 J.Ofori Agboka：「(在疫情大流行期間，您會增加招聘，還是按部就班去做。)隨著客戶需求的增加，我們有能力在這期間成為工作供應者。」

美國紐澤西州伍德布里奇市市長 John McCormac：「他們僱傭了很多人，他們繳納了很多稅，如果從經濟角度來看，這是很可觀的。」

媒體報導，亞馬遜也力拚航空貨運的績效，今年1月宣布購買11架波音767，又在3月買下航空公司ATSG兩成股權，預計2022年底，亞馬遜的空運飛機將達85台。抓住機會，不僅拓展版圖，也提升當地就業機會。

記者 詹詠茹：「台灣電商平台MOMO開出第一槍，3號宣布招聘500名員工，包括倉儲物流和電話客服人員。」

台灣疫情升溫下，面對可能到來的失業潮，電商平台、物流和外送人員若能擴大徵才，不只增加運能，短期來看，或許還是解決待業者和畢業生經濟困難的臨時解藥。

新唐人亞太電視 林嘉韋 詹詠茹 台灣台北報導