聲音成專屬密碼 生物辨識走入金融科技

【新唐人亞太台 2016 年 05 月 17 日訊】國內金融業因應Fintech浪潮，變革加速，今天就有銀行業者，首度宣布上線「聲紋辨識技術」，讓每個客戶的聲音，成為獨一無二密碼，而其實生物辨識運用在金融業，在全球也早已啟動。

銀行示範人員：「先生您好，我想要查詢一下我的信用卡可以刷的餘額還有多少？」 打電話到客服，少不了一連串的身分確認，現在有銀行客服中心， 導入生物辨識技術，用聲紋來辨別身分，由於聲紋具備150組特徵，是一般指紋辨識的三倍，不只難以仿冒，也不需要額外設備，甚至使用不同的語言溝通都沒有問題，大幅縮短身分確認流程。

銀行示範人員：「您的聲紋辨識比對成功了，您的信用卡目前可用的額度是36萬7824元。」 花旗台灣銀行營運暨資訊管理中心資訊長 廖尉成：「但是將來的整個身分核對，是在對談中，就會完成身分的核對，所以整個過程大約在15秒以內，(聲紋辨識)包括他的器官，發音方式，和頻率，所以事實上，即使是雙胞胎，他也不會有相同的聲紋。」外媒短片：「使用指紋辨識科技，做為紀錄個人識別的認證，從19世紀就已經開始。使用數位監視器，可以提供更高的安全認證，已經廣泛在生活周遭應用。」 金融科技Fintech，導入生物辨識成為潮流， 中國信託去年引進指靜脈ATM，透過偵測使用者的靜脈血流，取代傳統金融卡密碼核對，全台上線200台應用；花旗則除了聲紋辨識外，銀行手機App，也開放使用指紋辨識；國外墨西哥政府、澳洲稅務局，也已經在前年，引進聲紋辨識，再再顯示金融科技創新的破壞力。玉山銀行董座 曾國烈 (2016.3.28 )：「重點是在創新金融服務，這是新的經營型態。」

華南銀行總經理 楊豊彥 (2016.3.28 )：「這個Fintech，就像臭氧層，把我們的防護網炸出一個大洞來。」

不管是嶄新的支付行動應用，數位分行，甚至機器人導入服務櫃台，科技創新帶動變革，這項趨勢，勢必席捲既有的金融業者。

新唐人亞太電視 盧天常 沈唯同 台灣台北報導