網購包裹爆單！3大物流業暫停北部低溫配送

【新唐人亞太台 2021 年 06 月 02 日訊】歡迎回來，民眾宅在家防疫，物流卻也大塞車，讓許多快遞員吃不消，物流業者紛紛公告，3日前停收寄往北北桃竹低溫包裹。最新消息指出，交通部長王國材下令協調貨運業者溝通後，業者同意解決運能不足問題。

記者 詹詠茹：「疫情期間，民眾網購減少外出，讓網購業績飆升，但宅配量也跟著爆增。」

成堆成堆的包裹，就像一座座小山，不管是常溫包裹，還是低溫包裹，通通大塞車，工作人員每天加班，但量多到根本消化不完。

聲音來源：台灣貨運倉儲產業工會總幹事 葉奕瑄：「應該要低溫配送的商品，常常可能因為空間不足，沒有辦法放到低溫的儲放空間內，就只能放在常溫的放在外面的空間。」

該放低溫冷藏的貨品，只能放在常溫，送貨時間延長，還有民眾收到的蔬果已經爛了一半。網友反映「訂的粽子直接被取消」「等了三四天，收到的時候冷凍已經變成常溫，食物已經完全壞掉了。」還有網友表示，上周四做的點心，低溫冷藏包裹1個禮拜還沒到，懷疑東西已經不能吃了。」

聲音來源：台灣貨運倉儲產業工會總幹事 葉奕瑄：「幾乎每天都工作一定會到12小時以上，因為真的就是貨量太大消化不完，可能就看後續這段時間，要花多長的時間來消化之前的貨量。」

黑貓宅急便發出公告，說明疫情期間低溫宅配量遽增，因此6/1開始到6/3，暫停受理台北、新北以及新竹低溫包裹，也暫停一般民眾，低溫包裹寄件到超商，同時強調1日至14日，公告期間交付的包裹，無法確保隔日配達，請民眾斟酌商品時效再寄。除了黑貓宅急便暫停收冷凍包裹外，新竹物流和宅配通，6/1到6/4，也都暫停受理北部低溫包裹，且不保證隔日送達。

各大網購平台幾乎都有跟物流簽約，低溫配送不受影響，但包裹量多，momo購物網和PChome都表示，疫情期間，商品配送延遲，不保證24時到貨，另外疫情熱區，萬華、板橋、中和、永和、蘆洲等，暫停大型家電的配送和安裝，並暫停貨到付款服務。

新唐人亞太電視 曾奕豪 詹詠茹 台灣台北報導