全球最佳機場服務 桃機再拼2018冠軍

【新唐人亞太台 2017 年 11 月 03 日訊】桃園機場，去年獲得英國非營利調查機構肯定，拿下2017年全球最佳，及亞洲最佳機場服務人員雙料冠軍。今年，桃園機場再拚冠軍，邀請旅客上網投票，為三萬名機場員工加油。

桃園機場發出催票通知，2018年再拚蟬聯全球最佳服務機場桂冠，邀請民眾到英國非營利獨立調查機構Skytrax網站上投票，希望國人踴躍參與，給三萬名堅守崗位守護國門的工作人員加油打氣。

機場公司副總經理 但昭璧 :「(Skytrax)他所做的調查大家公認他是公正的，在去年2017年就機場而言，有超過100個國家的550座機場接受他的調查，他的調查對象是所有搭機的旅客，然後經過Skytrax 的評比之後公布於世，在去年大概有1400萬的旅客做這樣的投票。」

桃園國際場去年擊敗韓國與日本的機場，獲得最佳機場服務人員雙料冠軍，機場的服務品質好與不好，問問常常出國的旅客們的感受最深刻。

旅客:「我們要更改機票，或是說要做調整的話，其實還滿方便的，他們對於台灣這邊的服務速度算快。」

旅客 :「我覺得他們服務不錯，很親切，效率又很好，(那你會幫他們投票嗎?)投滿意嗎?待會有空可以幫他投一下。」

旅客 :「我覺得台灣的服務精神非常的好，因為台灣還滿重視服務這一塊的，所以這個部份我真的覺得非常不錯。」

Skytrax因不受外部贊助或影響，評比結果客觀，被譽為「旅客選擇大獎」(Passenger's Choice Awards)，極受航空業界的重視。桃園機場除了催票是否也同時注意機場的服務品質，才能獲得廣大旅客們更多的認同。

新唐人亞太電視 胡淑霞 張年潔 台灣桃園採訪報導