旅客滯留機場 張國煒飛日本致歉 民航局今約談

【新唐人亞太台 2023 年 05 月 08 日訊】帶您看到，星宇航空兩個航班，因為班機遇強風、更換機組員、機場宵禁等緣故，受到延遲，300多名乘客在候機室過夜，對此，星宇航空董事長張國煒週日早上親飛成田機場，向旅客道歉，公布全額退費機制。另外，民航局今天也會請星宇航空說明、釐清。

星宇董事長 張國煒：「所有的飛機有在考慮說12點半再關，因為，就怕沒辦法處理那麼多飛機，成田為什麼會有這個宵禁，最主要是當地居民在抗議噪音，他們壓力其實也很大，後來，他們決定說，只延到12點，不再多延那半個小時，本來說OK，後來又不OK，我們會退錢給所有旅客，不是只有這段，當初他去日本的那段，也都一併把它弄掉了，我想這也是業界有史以來，第一次吧。」

星宇航空班機JX800昨天（7日）自台飛抵成田機場後，將改班機號碼為JX801自日本返台，結果因氣候等因素取消，星宇航空原訂讓旅客改搭JX803班機返台，不料該航機抵達成田機場後指示燈顯示異常，星宇航空依規定進行航機檢查，晚間6時13分完成檢查後準備起飛。

不料受側風影響，昨天成田機場太多航機等待起降，以致於JX803遲遲無法得到起飛許可，飛航組員也屆臨超時問題，雖緊急自台北安排兩名機師搭機趕往東京，不過因成田機場已達宵禁時間，禁止航班起降，導致302名旅客只能夜宿機場。

交通部民用航空局表示，會立即請星宇航空說明，包括飛行作業過程，機長的處置是否妥適；航班取消、併班時，對消費者權益的處置所引發的相關狀況，民航局也會要求星宇航空立即檢討、改善。

（新唐人亞太電視 林沛芸 整理報導/責任編輯：陳真）